ทำอย่างไรให้การรีวิวน่าเชื่อถือในสายตาของลูกค้า
ขายของออนไลน์ไม่ง่ายแต่ก็ไม่ยาก การขายของออนไลน์หากเราจับจุดสินค้าและความต้องการของลูกค้าไปในทิศทางที่ถูกต้องได้ยอดขายปังๆก็ไม่หนีไปไหนแน่นอน แต่ถ้าหากคุณเริ่มทำธุรกิจขายของออนไลน์มาสักระยะ แต่ยังมียอดขายอยู่ในระดับคงที่ คุณอาจจะต้องเพิ่มความน่าเชื่อถือของการรีวิวซึ่งการ Review ที่ดีจะช่วยเรียกลูกค้าให้คุณเองและวันนี้เราได้นำเอาการรีวิวที่น่าเชื่อถือในสายตาของลูกค้ามาฝากกัน รีวิวจากดาราคนดังหรือเซเลปต่างๆ จะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับสินค้าและผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างมาก เพราะดาราหรือเซเลปคนดังเป็นบุคคลที่มีชื่อเสียงทำให้ คนทั้งประเทศให้ความน่าเชื่อถือ เพราะฉะนั้นการได้รีวิวจากดาราคนดังถือว่าเป็นอะไรที่สุดยอดมากๆ การได้รับรีวิวจากผู้เชี่ยวชาญในด้านนั้นๆ เช่น หากคุณขายสินค้าประเภทเครื่องสำอาง และมีรีวิวจาก Beauty Blogger ชื่อดัง ที่ีมีคนติดตามจำนวนมากๆ ก็จะช่วยสร้างความน่าเชื่อถือให้กับสินค้าของคุณได้ไม่ยาก รีวิวจากบุคคลทั่วไปที่อาจจะมาจากการคอมเม้น การบอกต่อ ถึงแม้จะเป็นการรีวิวที่มีระดับความน่าเชื่อถือต่ำที่สุด แต่ก็ไม่ได้หมายความว่าจะไม่มีผลทางด้านการตัดสินใจซื้อสินค้าของลูกค้าเอาเสียเลย อย่างไรก็ตามรีวิวจากบุคคลธรรมดาทั่วไปก็ยังมีผลต่อการตัดสินใจของลูกค้าอยู่บ้าง หากคุณเป็นคนเริ่มธุรกิจที่ไม่มีทุนหนาที่จะจ้างดาราคนดังหรือผู้เชี่ยวชาญ อย่างเช่น บิวตี้บล็อกเกอร์ มาประชาสัมพันธ์ให้กับสินค้าของคุณก็ควรจะเริ่มต้นจากการรีวิวจากบุคคลทั่วไปเสียก่อน ผู้ริเริ่มธุรกิจขายของออนไลน์บางคนมองข้ามความน่าเชื่อถือของการรีวิวสินค้าไป แต่อยากจะบอกว่าการรีวิวสินค้าเป็นสิ่งสำคัญที่จะทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อหรือไม่ซื้อสินค้านั้นๆ อย่างเช่น สินค้าประเภทอาหาร ก่อนลูกค้าจะตัดสินใจสั่งซื้อก็จะต้องเข้าไปดูรีวิวว่ารสชาติเป็นอย่างไรอร่อยหรือไม่ ซึ่งมีผลอย่างมากต่อการตัดสินใจ
